Час в день на ответы — особенно при большом каталоге
Авто-ответы на все отзывы. Ваше участие — только для сложных случаевАвтоответы на отзывы WB — AI генерирует и отправляет
Отвечать на каждый отзыв вручную — это час в день. Айсель генерирует персональные ответы с учётом контекста карточки и отправляет автоматически.
Одна задача — один понятный результат.
Находит проблемув цифрах вашего магазина
Объясняет причинубез таблиц на десять экранов
Предлагает действиеи ждёт подтверждение
Что меняется в работе команды
Шаблонные ответы типа «Спасибо за отзыв!» снижают рейтинг
AI учитывает контекст: что за товар, что написал покупатель, какой тонНегативные отзывы с 1 звездой за похвалу — висят без ответа
Айсель генерирует жалобу на некорректный отзыв + ответAisel автоматизирует эту задачу вместо ручного контроля
Подключаете кабинет маркетплейса, а дальше Aisel собирает данные, считает риски и присылает понятное действие в Telegram.
Запустить сценарий в Aisel- 1
Собирает данные WB, Ozon и Яндекс через официальные API.
- 2
Считает результат по вашим товарам, а не по усреднённому примеру.
- 3
Присылает рекомендацию и следующий шаг в Telegram.
От подключения до результата
- 01
AI читает отзыв и карточку
Анализирует: что за товар, о чём отзыв, какой тон, нужна ли жалоба.
- 02
Генерирует персональный ответ
Ответ учитывает: название товара, характеристики, суть претензии или похвалы.
- 03
Отправляет или показывает на проверку
В авто-режиме — сразу отправляет. В ручном — присылает вам на окончательное ОК.
- 04
Жалоба на некорректные
Отзыв с 1 звездой где написано «всё хорошо» → Айсель автоматически подаёт жалобу.
Показываем эффект в цифрах
“Обязательно сделай автоответы — у меня уходит 40 минут в день на WB и ещё 30 на Ozon.”
“Покупатель похвалил товар и поставил единицу. Раньше терпел, теперь бот сразу подаёт жалобу.”
Коротко о важном
Остальное можно спросить у Aisel прямо в Telegram.
AI пишет одинаковые ответы или разные?+
Разные. AI учитывает текст отзыва, характеристики товара и историю предыдущих ответов — чтобы не повторяться.
Можно проверять перед отправкой?+
Да, это режим по умолчанию. Бот присылает сгенерированный ответ, вы правите или отправляете.
Работает с Ozon?+
WB — уже работает. Ozon — в разработке (ограничения API на стороне Ozon для отправки ответов).
Как AI знает о моём товаре?+
Берёт данные из карточки товара: название, описание, характеристики. Чем полнее карточка, тем точнее ответы.
Получите первый понятный ответ по своему магазину.
Подключение занимает около 10 минут. Все дальнейшие шаги Aisel объяснит в Telegram.
Запустить сценарий в Aisel